INTRODUÇÃO
Este curso visa a formação contínua dos profissionais do sector do Turismo com o objectivo de actualizar, aperfeiçoar e especializar os mesmos, por forma a favorecer a promoção socioprofissional e a empregabilidade dos indivíduos e, por esta via, melhorar a qualidade dos serviços prestados pelas empresas turísticas.
PRINCIPAIS OBJECTIVOS
• Planear, gerir e avaliar vários tipos de eventos;
• Elaborar projectos de eventos, tendo por base vários tipos de estrutura;
• Identificar os elementos e o processo de marketing de eventos;
• Elaborar um plano de comunicação para eventos, gerir o design e desenvolvimento e avaliar
as actividades e materiais de divulgação;
• Preparar informação para jornalistas acerca de eventos, bem como gerir e avaliar a
comunicação com os jornalistas;
• Preparar propostas de pedido de patrocínio para eventos e estabelecer relações eficazes com
os patrocinadores;
• Conhecer e aplicar regras de protocolo social, profissional e cerimonial a diversas situações.
DESTINATÁRIOS
Profissionais do Sector do Turismo da Madeira com funções operacionais em Pequenas e Médias Empresas e que apresentem habilitações inferiores ao 12º ano de escolaridade.
MÓDULOS
• Organização de Eventos
• Marketing e Comunicação em Eventos e Relações com os
Media nos Eventos
• Protocolo em Eventos e Gestão de Patrocínios em Eventos
• Igualdade de Oportunidades
METODOLOGIA
Serão utilizados diferentes tipos de actividades numa experiência interactiva de aprendizagem, tais como: exercícios, estudo de casos práticos, exposições formais, grupos de discussão, trabalhos em equipa, jogos organizacionais, relatos pessoais, simulações, role-play, visionamento de videogramas e questionários de auto-avaliação.
• Adaptação de posturas e comportamentos a diferentes tipos de ocasiões.
• Preparação para resolução de problemas e tomada de decisões;
• Promoção da criatividade, da atitude crítica e do relacionamento interpessoal;
necessidades/exigências;
• Exploração de contactos e recursos, a fim de satisfazer determinado tipo de
• Desenvolvimento da capacidade de comunicação, argumentação e negociação;
• Capacitação para planificar, organizar, gerir e avaliar projectos/eventos;
BENEFÍCIOS ESPERADOS
• Capacitação para planificar, organizar, gerir e avaliar projectos/eventos;
• Desenvolvimento da capacidade de comunicação, argumentação e negociação;
• Exploração de contactos e recursos, a fim de satisfazer determinado tipo de
necessidades/exigências;
• Promoção da criatividade, da atitude crítica e do relacionamento interpessoal;
• Preparação para resolução de problemas e tomada de decisões;
• Adaptação de posturas e comportamentos a diferentes tipos de ocasiões.
