A estrutura modular do curso permite que os participantes construam a sua melhor agenda, podendo inscrever-se em módulos individuais, sendo o certificado obtido após o aproveitamento positivo nos 7 módulos que compõem o plano de estudos.

Módulo I: Princípios Básicos de Metodologia de Estudos de Mercado
Módulo II: Análise Quantitativa de Dados de Marketing com SPSS
Módulo III: Conceitos de Marketing e Comportamento do Consumidor
Módulo IV: Análise Multivariada de Dados com SPSS
Módulo V: Estudos de Segmentação de Mercados e de Posicionamento
Módulo VI: CRM e Datamining
Módulo VII: Satisfação, Fidelização e Qualidade do Serviço